LEGAL REFERENCE

Terma tristar untuk Dragon Tiger dan Sportsbook

Syarat & Ketentuan tristar menetapkan cara akaun anda dibuka, disahkan, digunakan dan ditamatkan ketika anda mengakses Dragon Tiger, Lucky Fortune Cat, Volleyball Betting, Crash, Super Bingo, Royal Fishing...

Akaun dan aksesTouch 'n GoGrabPayBoost dan FPX
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
Terma tristar untuk Dragon Tiger dan Sportsbook

Syarat akses, bayaran dan permainan

Terma ini membentuk persetujuan antara anda dan tristar apabila anda membuka akaun, masuk ke lobby, membuat tambah dana, meminta pengeluaran atau menggunakan kandungan dalam laman kami. Akses hanya terpakai di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami boleh meminta semakan identiti, bukti pembayaran atau rekod peranti apabila aktiviti akaun perlu disahkan, terutama sebelum pengeluaran pertama atau selepas perubahan butiran

penting. Bayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses mengikut paparan dalam akaun anda, namun masa selesai boleh bergantung pada penyedia pembayaran. Jika terdapat percanggahan antara terma halaman ini, syarat promosi tertentu dan mesej sokongan bertulis, terma yang lebih khusus untuk tindakan tersebut akan dipakai. Kami juga boleh mengemas kini teks ini dan akan memaparkan tarikh perubahan pada halaman yang

berkaitan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

BANTUAN TERMA

Hubungi kami tentang syarat akaun

Jika sesuatu klausa terma tidak jelas, hubungi kami sebelum anda meneruskan tindakan dalam akaun. Pasukan kami boleh menjelaskan maksud syarat pengesahan, status pembayaran, akses permainan tertentu dan perubahan butiran akaun. Kami tidak menukar terma melalui sembang, tetapi kami boleh menunjukkan bahagian yang berkaitan dan merekodkan pertanyaan anda untuk semakan dalaman.

Team online

Sembang akaun

Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan segera tentang klausa yang menjejaskan tambah dana, pengeluaran, akses meja langsung atau status akaun. Kami akan rujuk bahagian terma yang berkaitan dalam jawapan.

E-mel sokongan

Hantar e-mel jika anda perlukan jawapan bertulis tentang dokumen pengesahan, pertikaian transaksi atau perubahan data peribadi. Sertakan ID akaun dan masa kejadian supaya semakan terma lebih tepat.

Rekod transaksi

Untuk isu Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, lampirkan resit dan nombor rujukan. Terma membenarkan kami menyemak padanan nama, masa transaksi dan nilai sebelum kredit dilepaskan.

KAWALAN AMAN

Cara kami urus terma dan data

Kami menulis dan menguatkuasakan terma ini untuk melindungi akaun anda, rekod pembayaran dan integriti permainan. Setiap permintaan perubahan data, pemulihan akses atau pertikaian perlu melalui semakan yang sepadan dengan risiko. Pendekatan ini...

Data akaun

Terma kami membenarkan pengumpulan butiran yang diperlukan untuk membuka, mengesahkan dan mengurus akaun. Ini termasuk nama, nombor hubungan, rekod log masuk dan sejarah transaksi yang diperlukan untuk semakan operasi.

Kuki laman

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati tetapan bahasa dan membantu kami mengesan aktiviti luar biasa. Terma menjelaskan bahawa fungsi tertentu mungkin tidak berjalan kemas jika kuki penting disekat.

Keselamatan masuk

Jika log masuk kelihatan berbeza daripada kebiasaan, terma membolehkan kami menahan tindakan sensitif sementara semakan dibuat. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan pengeluaran atau perubahan nombor telefon.

Penyimpanan rekod

Rekod pembayaran, mesej sokongan dan tindakan akaun disimpan selama diperlukan untuk operasi, pertikaian dan keperluan undang-undang tempatan. Apabila tidak lagi perlu, kami akan mengurangkan atau memadam data mengikut proses dalaman.

Permintaan pembetulan

Anda boleh meminta pembetulan nama, e-mel atau nombor telefon jika maklumat tidak tepat. Terma membenarkan kami meminta bukti sebelum perubahan dibuat supaya akaun tidak dialihkan kepada pihak lain.

Kemas kini terma

Apabila terma berubah, versi baharu akan dipaparkan pada halaman ini atau dalam kawasan akaun. Jika perubahan mempengaruhi tindakan penting, kami akan menandakan bahagian yang perlu anda baca semula.

Soalan lazim tentang terma tristar

Terma mula terpakai apabila anda membuka akaun, masuk ke laman, menggunakan lobby atau memulakan transaksi. Jika anda tidak bersetuju dengan syarat tersebut, jangan teruskan tindakan akaun sehingga anda menghubungi kami.

Tidak. Akses bergantung pada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Terma memberi kami hak mengehadkan, menggantung atau menolak akses jika lokasi, identiti atau penggunaan akaun tidak memenuhi syarat.

Kami boleh meminta data yang perlu untuk mengurus akaun, seperti butiran hubungan, rekod pembayaran dan dokumen pengesahan. Permintaan dibuat apabila diperlukan untuk keselamatan akaun, pengeluaran, pertikaian atau pematuhan undang-undang tempatan.

Terma menetapkan bahawa tambah dana dan pengeluaran perlu sepadan dengan rekod akaun anda. Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami boleh menyemak resit, masa transaksi dan nama sebelum meluluskan kredit.

Ya, tetapi terma membenarkan kami meminta bukti sebelum perubahan dibuat. Ini meliputi nombor telefon, e-mel, butiran pembayaran dan maklumat pengesahan supaya akses akaun kekal di bawah kawalan anda.

Kami boleh menahan transaksi, meminta pengesahan, mengehadkan akses atau menamatkan akaun mengikut tahap pelanggaran. Keputusan dibuat berdasarkan rekod akaun, bukti transaksi, penggunaan peranti dan klausa terma yang berkaitan.

Semak halaman ini sebelum tindakan penting seperti tambah dana besar, pengeluaran atau perubahan data akaun. Jika versi baharu diterbitkan, penggunaan akaun selepas itu menunjukkan anda menerima terma yang dikemas kini.