LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi akaun tristar Malaysia

Dasar Privasi ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data anda apabila anda membuka akaun tristar, menyemak lobi, atau menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX...

Data akaunKuki lobiTouch 'n GoGrabPayFPX
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
Dasar Privasi akaun tristar Malaysia

Cara data Touch 'n Go direkod

Kami hanya meminta data yang diperlukan untuk membuka akaun, mengesahkan akses, memproses transaksi yang anda mulakan dan menjaga keselamatan sesi anda. Data itu boleh merangkumi nama, nombor telefon, e-mel, rekod log masuk, tetapan peranti, alamat IP, pilihan bahasa serta rujukan transaksi daripada Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Apabila anda membuka meja Dragon Tiger, Lucky Fortune Cat, Super Bingo atau pasaran

Volleyball Betting, kami juga merekod acara teknikal seperti masa sesi, ralat paparan dan tetapan kuki supaya akaun anda kekal boleh digunakan. Akses kepada perkhidmatan bergantung pada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual data akaun anda. Perkongsian hanya dibuat dengan pemproses bayaran, penyedia keselamatan, khidmat pelanggan dan pihak yang diperlukan untuk mematuhi permintaan sah yang terpakai.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi kami tentang hak privasi

Jika anda mahu menyemak data akaun, membetulkan butiran, bertanya tentang kuki atau meminta salinan rekod tertentu, hubungi kami melalui saluran yang tertera dalam akaun tristar anda. Kami akan meminta pengesahan ringkas sebelum berkongsi butiran sensitif. Ini melindungi anda daripada permintaan yang tidak sah, terutamanya jika soalan melibatkan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Team online

Sembang akaun

Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang berkait dengan log masuk, kuki, sejarah sesi atau rujukan transaksi. Kami boleh melihat konteks akaun anda selepas pengesahan ringkas dibuat.

E-mel privasi

Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan data, pembetulan e-mel, atau penjelasan tentang tempoh simpanan rekod. Sertakan nombor akaun dan saluran bayaran yang berkaitan sahaja.

Semakan keselamatan

Jika anda mengesan log masuk yang pelik, beritahu kami segera supaya kami boleh menyemak peranti, alamat IP, perubahan kata laluan dan aktiviti bayaran sebelum data lanjut diproses.

AMALAN DATA

Kawalan data untuk Dragon Tiger

Dasar Privasi kami dibina di sekitar kerja harian operasi akaun: log masuk, paparan lobi, rekod transaksi dan bantuan sokongan. Apabila anda membuka Dragon Tiger, Crash, Super Bingo atau Royal Fishing, data teknikal...

Data akaun asas

Kami mengumpul butiran seperti nama, nombor telefon, e-mel dan kata laluan terlindung untuk mencipta akaun serta mengesahkan anda semasa log masuk. Data ini menjadi asas untuk sokongan dan pemulihan akses.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengingati bahasa, status log masuk dan tetapan lobi. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki keselamatan untuk berjalan dengan betul.

Rekod bayaran

Apabila anda memilih Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa permintaan dan status pemprosesan. Butiran penuh kewangan dikendalikan oleh penyedia bayaran yang berkaitan.

Keselamatan akses

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan peranti dan aktiviti yang tidak sepadan dengan corak biasa akaun. Pemeriksaan ini membantu kami mengesan risiko tanpa membaca mesej peribadi anda.

Tempoh simpanan

Rekod akaun disimpan selama diperlukan untuk operasi, pertikaian transaksi, keselamatan dan kewajipan yang sah. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamarkan atau mengasingkannya mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran akaun atau bertanya cara data tertentu digunakan. Kami akan menyemak identiti anda dahulu, kemudian menerangkan tindakan yang boleh dibuat mengikut keadaan akaun.

Soalan privasi sebelum buka akaun

Kami mengumpul butiran asas seperti nama, nombor telefon, e-mel, kata laluan terlindung, tetapan bahasa dan log teknikal. Data tambahan mungkin timbul apabila anda menggunakan pembayaran atau meminta bantuan akaun.

Kami menyimpan rujukan transaksi, masa permintaan, status dan jumlah yang diproses untuk rekod akaun. Butiran kewangan sensitif dikendalikan oleh penyedia bayaran, bukan disalin sebagai data penuh dalam lobi kami.

Kuki membantu mengekalkan sesi log masuk, pilihan bahasa, keselamatan akaun dan prestasi halaman. Tanpa kuki tertentu, anda mungkin perlu log masuk semula atau tidak dapat melihat beberapa tetapan akaun.

Ya, anda boleh meminta pembetulan untuk e-mel, nombor telefon atau butiran akaun lain melalui saluran sokongan. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu sebelum mengubah rekod yang berkaitan.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukannya untuk sokongan, keselamatan, pemprosesan transaksi atau pematuhan permintaan sah. Kami menggunakan peranan kerja supaya data tidak dibuka tanpa tujuan operasi.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, status akaun, transaksi dan kewajipan yang terpakai. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamarkan atau mengasingkannya mengikut proses dalaman.

Gunakan sembang akaun untuk soalan cepat atau e-mel privasi untuk permintaan bertulis. Sertakan butiran yang cukup untuk pengesahan, tetapi jangan hantar kata laluan atau kod keselamatan kepada sesiapa.